ARROW ESCAPE · Hiệu lực: 21/10/2026
Chính Sách Quyền Riêng Tư Arrow Escape: Candy Puzzle
Cách Arrow Escape: Candy Puzzle xử lý dữ liệu: không tài khoản, tiến độ lưu trên máy, quảng cáo chế độ trẻ em và cổng phụ huynh khi mua hàng.
DVK · game@dvk.vn
1. Chúng tôi là ai
Arrow Escape: Candy Puzzle (iOS/iPadOS: com.kietdovan.arrowPuzzle, Android: com.kietdovan.arrow_puzzle) là trò chơi giải đố do DVK phát triển. Mọi câu hỏi về chính sách này: game@dvk.vn. Chính sách này áp dụng cho trò chơi; website dvk.vn có trang quyền riêng tư riêng.
2. Không tài khoản, tiến độ lưu trên máy
Trò chơi không cần đăng ký hay đăng nhập. Màn chơi, sao, xu, vật phẩm, sticker, mũ, cài đặt và giới hạn thời gian chơi (nếu bật) chỉ lưu trên thiết bị của bạn. Chúng tôi không có máy chủ lưu hồ sơ người chơi. Xoá ứng dụng là xoá toàn bộ dữ liệu này.
3. Dành cho gia đình, kể cả trẻ em
Trò chơi được thiết kế an toàn cho trẻ em. Chúng tôi không hỏi hay thu thập tên, email, ảnh, danh bạ hoặc vị trí chính xác. Không có trò chuyện và không có ô nhập chữ. Mua hàng, đánh giá trên store và các thao tác dành cho người lớn đều nằm sau cổng phụ huynh (nhấn giữ rồi trả lời một phép nhân). Chúng tôi tuân thủ luật COPPA của Hoa Kỳ, chính sách Gia đình của Google Play và hướng dẫn của App Store.
4. Quảng cáo (Google AdMob)
Bản miễn phí hiển thị quảng cáo của Google AdMob (nhà xuất bản pub-3636940103463538). Mọi yêu cầu quảng cáo đều được gắn cờ dành cho trẻ em và giới hạn nội dung cho mọi lứa tuổi (G), nên quảng cáo không cá nhân hoá, không dựa trên sở thích. Trò chơi không xin quyền theo dõi trên iOS và không dùng Advertising ID của Android. Google vẫn có thể xử lý một số thông tin kỹ thuật (như địa chỉ IP, loại thiết bị, phiên bản ứng dụng) để phân phối quảng cáo, giới hạn tần suất và chống gian lận. Xem thêm tại policies.google.com/technologies/ads và policies.google.com/privacy. Gói Remove Ads tắt quảng cáo banner và quảng cáo giữa các màn.
5. Mua hàng trong ứng dụng
Các gói mua tuỳ chọn (xu, Starter Pack, mạng không giới hạn, Remove Ads) do Apple App Store hoặc Google Play xử lý. Chúng tôi không bao giờ thấy hay lưu thông tin thanh toán của bạn. Kiểm soát của phụ huynh trên tài khoản store (Ask to Buy, Family Link) cũng được áp dụng.
6. Báo lỗi và thống kê ẩn danh
Để sửa lỗi và cân bằng độ khó, trò chơi có thể dùng Firebase Crashlytics và Google Analytics for Firebase (Google). Các dịch vụ này thu thông tin kỹ thuật không định danh như nhật ký lỗi, kiểu máy, phiên bản hệ điều hành và sự kiện chơi (ví dụ bắt đầu hay hoàn thành màn). Không thu mã định danh quảng cáo và dữ liệu không dùng cho quảng cáo. Thẻ góp ý trong game (chọn mặt cười và vài nhãn, không gõ chữ) cũng được ghi nhận ẩn danh như vậy.
7. Bảng xếp hạng
Bảng xếp hạng là tuỳ chọn, dùng Apple Game Center hoặc Google Play Games. Nếu bạn chọn kết nối, biệt danh và điểm số do Apple hoặc Google xử lý theo chính sách của họ. Chúng tôi không nhận thông tin tài khoản của bạn.
8. Thông báo
Nếu bạn cho phép, trò chơi đặt lời nhắc ngay trên thiết bị (ví dụ khi mạng đã đầy hoặc có quà). Lời nhắc tạo trên máy, không chứa dữ liệu cá nhân và có thể tắt bất cứ lúc nào trong Cài đặt của game hoặc của hệ thống.
9. Lựa chọn của bạn và xoá dữ liệu
Vì không có tài khoản người chơi, bạn có thể xoá toàn bộ dữ liệu bằng cách xoá ứng dụng. Bạn quản lý lựa chọn quyền riêng tư quảng cáo trong Cài đặt của game (mục Privacy, sau cổng phụ huynh). Phụ huynh có thể liên hệ game@dvk.vn; chúng tôi trả lời trong vòng 30 ngày.
10. Thay đổi
Khi chính sách thay đổi, chúng tôi cập nhật trang này và ngày hiệu lực phía trên trước khi thay đổi có hiệu lực trong trò chơi.